информация и консултация за пазара на труда;

подходящи кандидати за обявените от Вас работни места;

ползване на насърчителни мерки и програми за заетост и обучение;

възможности за обучение на персонала Ви;

организиране и провеждане на групови срещи с търсещите работа лица;

информация и консултация, свързана с намирането на работа;

посредничество при търсене и намиране на работа в страната и в чужбина;

подпомагане Вашето професионално ориентиране, развитие и включване в обучение;

подпомагане за започване на самостоятелна стопанска дейност;

включване в подходящи програми и мерки за заетост и обучение;

мотивационно обучение и професионално ориентиране и консултиране. 

посещение  от 8.30 до 17.00 ч. в Дирекция "Бюро по труда" - Айтос и филиал - с.Руен  всеки работен ден;

телефонно обаждане;

изпращане на писмо;

електронната поща (e-mail);

електронната ни страница (web site). 

открито и честно, любезно, търпеливо и отзивчиво;

при пълна равнопоставеност, еднакъв достъп до информация за услугите, които предоставяме, като не допускаме пряка или непряка дискриминация, основана на пол, раса, цвят на кожата, етническа принадлежност, гражданство, политически или други убеждения, религия или вяра, увреждане, възраст, сексуална ориентация, семейно положение или произход, членуване в синдикални и други обществени организации и движения;

чрез предоставяне на пълна, точна и навременна информация на ясен и разбираем език;

без да разгласяваме предоставена от Вас лична информация;

спазвайки обявените с настоящата харта стандарти на обслужване.

всяко ново обявено свободно работно място в Дирекция "Бюро по труда" и промени в другата информация за пазара на труда ще бъде изнесена на информационното табло същия ден или най-късно сутринта на следващия работен ден;

при телефонно обаждане ще Ви отговорим до третото позвъняване;

при явяване без предварително уговорен час ще се постараем да бъдете приети своевременно;

при устно запитване ще направим възможното да получите отговор веднага. При невъзможност да Ви отговорим веднага или при писмено запитване ще получите отговор до 20 дни;

на обявено от работодател свободно работно място ще бъдат насочени подходящи кандидати до 3 работни дни.

да идвате навреме за уговорените срещи;

да ни представяте пълна, точна и навременна информация;

да ни уведомявате в съответните срокове за настъпили промени в декларираните обстоятелства;

да уважавате нашите служители, за да могат да Ви обслужват по най-добрия начин;

да бъдете внимателни и любезни към другите ни клиенти;

да бъдете активни при търсенето на работа и да спазвате взаимно договорените действия;

да изразявате Вашето мнение и давате предложения за качеството на предлаганите услуги, чрез всички канали за достъп.